指紋門禁系統常見故障診斷及排除維修
來源： | 發布時間：2024/3/6 18:04:40 | 瀏覽次數：
門禁安裝維修公司廣州中控帶大家一起學習關于指紋門禁系統常見故障診斷及排除維修方法。
1、故障現象：指紋門禁機電源LED指示燈（綠燈）不閃
可能原因：
?、贌o電或電壓不足
排除方法：
①確認指紋機電源連接線接觸良好。
②測量供電電壓，確保供電電壓為12VDC
2、故障現象：指紋門禁機不能與PC通訊
可能原因：
?、龠B接線問題
排除方法：
?、贆z查RS232連接線/RS485連接線/TCP/IP連接線是否正常
3、故障現象：指紋門禁機通電后一直反復顯示"請重按（離開）手指"
可能原因：
?、偈褂镁昧耍杉^表面變的不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認為表面有按指紋，而并不能通過
?、谥靼逍酒瑝?br />
排除方法：
?、偈褂貌桓赡z布粘貼采集頭表面的臟物。
?、谛枰c供應商聯系，申請保修。
4、故障現象：指紋門禁機通電啟動條循環進入不了初始界面
可能原因：
?、僦讣y頭排線未插好
②指紋頭壞
③主板芯片壞
排除方法：
①請將指紋頭排線拔出，然后重新插入。
②、③項兩個問題，則需要與供應商聯系，申請保修。
5、故障現象：指紋門禁機斷電后過段時間重啟，時間會歸零
可能原因：
?、贂r鐘電池壞
排除方法：
①聯系供應商換一個時鐘電池
6、故障現象：采集器燈不亮
可能原因：
?、俨杉^連接數據線沒有接好
?、谥讣y采集頭壞
排除方法：
?、僬垖⒅讣y頭排線拔出，然后重新插入。
②項問題，則需要與供應商聯系，申請保修。
7、故障現象：按鍵沒有聲音，按指紋沒有聲音
可能原因：
?、俜澍Q器、喇叭、或線路的問題
排除方法：
①需要換蜂鳴器、喇叭。
8、故障現象：有些用戶的指紋經常無法驗證通過
可能原因：
①指紋質量不好
排除方法：
用戶在登記指紋時，需要選擇使用質量較好的指紋（褶皺少、不起皮、指紋清晰），盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，登記完成后做一下比對測試；并建議多登記幾枚備份手指。另外我們的指紋門禁機為此提供了1：1比對方式和密碼比對功能，可以設置這些員工使用1：1方式驗證或密碼進行驗證。
